方式一：电话购书

　　只要您已经注册为精彩网上书城会员，就可以享受这种方便、快捷的电话购书服务。详细的操作步骤如下：拨通电话400-888-0168， 020-87393479，020-87395468 或020-87391215；说出您的会员名或真实姓名及您需要购买的书目名称和数量；成功下单，等候客户服务部工作人员对订单的处理及安排配送。

　　您将无需再为网络繁忙而浪费不必要的时间，心中所想即可变为现实，因为电话购书可以为您攒取更多更多的宝贵时间。

方式二：网上订购
①挑选商品→ ②用户注册、登陆→ ③放入购物车→ ④下单结算→ ⑤收书结款→⑥售后服务

①挑选商品
一、通过检索，寻找特定商品
1、“快速检索”和“组合检索”
如果需要找特定的某一本或某一类相关书籍，可以使用书城首页导航栏目下商品快速检索栏。
其一，通过 “快速检索”，您只要在搜索框中输入你要查询的商品名称，便可查出所有包含这个关键字/词的商品清单。
其二，也可通过“组合检索”栏目，通过定义：商品检索范围、商品名（关键词）、作者、ISBN号、出版社、出版日期、定价范围等描述商品信息的条件，可以进行多条件的组合查询。
2、“商品分类检索”
位于首页右边的“商品分类”，列出了按内容分类的商品类别，是您在精彩网购物的指路牌。通过这些分类，您可以按照您喜欢的门类浏览精彩网为您精心推荐的商品。

二、通过浏览，逛书城
1、通过浏览“新品”栏目获得第一手的新鲜书讯，每日提供数百种新书，一律75折上架，24小时限时抢购；
2、通过浏览“排行榜”栏目从最畅销、文学类、经管类、娱乐休闲类、综合类等层面，了解近期最热门的图书，是反映近期的畅销热卖图书的风向标。
3、通过浏览“读书计划”，了解精彩网的专家根据读者的阅读习惯和喜好，甄选每月最具阅读价值和分量的图书，让您即使忙得每月只坚持读一本书也有满满的收获。目前已推出的有“大学生”、“都市白领”、“管理精英”、“亲子共享”四个阅读群，邀请您加入，一同享受读书的乐趣吧。
4、通过浏览“精彩淘书吧”,位于首页中部，由专业的编辑每天精挑细选各类热点新书，撰写荐书语向您推荐，为您在书海中遨游导航。
5、有空逛逛“特惠”区，无论是令您心动的促销政策还是低价的超值好书，都可以在这里找到，本本都是畅销新书哦，定期更新，品种丰富，让您绝对可以花更少的钱读更多的书。
6、浏览“持续热销”，了解近期热点和经典，为自己购书提供参考！
7、通过浏览“团购”区这个精彩网全方位的文化商品采购入口，向企业机团提供优于个人的优惠价格及专业购书规划。

三、通过点评，扫描书界
1、“书评”导读，配合书界热点动态，发布专业书评为您导读，让您延伸视野，感受清新书香。
2、“读者评论”栏目，在每本图书都带有读者评论，欢迎广大读者自由发表对图书的读后感，或对相关的文化、图书热点话题进行讨论和交流互动，成为读书人沟通的信息平台。
3、“精彩放送”将精彩网最新精彩活动第一时间传递给会员，在这里您可以了解到精彩网的发展动态和把握最新的促销、特惠、文化活动讯息。
4、“名社出版”推荐最优秀的出版社，点击即可捕捉其最新出版图书和在架品种。
5、“焦点作家”把读者关注度最高的著名作家集中陈列，您可以通过点击作家名字随时了解您喜爱的作者的新书动态，及作家生平、动态、经典作品等。

②用户注册、登陆
1、会员注册
点击导航栏目下的[新会员注册]处，就会弹出用户注册页面。为了我们能够准确及时地将图书送到您的手中，请按要求填写准确可靠的联系方式（电话、传呼、E-mail等）和详细地址、邮政编码等会员资料，提交后，系统就会显示注册成功信息，，您将可以获得精彩网上书城的一系列优惠购物。

2、忘记密码
如果您忘了密码的话，请致电:020-83790236找精彩网客服查询取回,谢谢

3、资料修改
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